4-5 февраля наши партнеры посетили тренинг "Развитие направления 1С:ИТС"
07.02 2020

4-5 февраля наши партнеры из Москвы и Московской области посетили тренинг "Развитие направления 1С:ИТС" Виталия Никитченко, менеджера по работе с Центрами Сопровождения 1С.
Цель тренинга – развитие навыков по:
- Правильной формулировке целей и постановке задач.
- Корректному распределению обязанностей между сотрудниками компании, в соответствии с их ролями.
- Диагностике проблем в своей компании на основе статистических показаний отчетов и разработке корректирующих действий для их устранения.
- Нахождению «узких мест» в регулярном сопровождении клиентов.
- Разработке плана продаж сервисов ИТС.
- Выстраиванию системы мотивации сотрудников, в соответствии с их ролями и обязанностями.
- Нахождению ошибок при формировании предложения клиенту.
- Подбору набора сервисов под портрет клиента.
- Умение выстраивать работу с клиентом на сопровождении.
- Организации, проведению и оценке лояльности клиентов.
На тренинге партнеры получили не только теоретическую информацию, но возможность применить ее на практике. Участники работали в группах, обсуждали и находили новые пути решения. Каждый смог проанализировать состояние дел своей компании и составить план реализации новых идей на 2020 г.
По итогам мероприятия всем участникам выдали именные сертификаты о прохождении тренинга.
Если вы хотите принять участие в тренинге "Развитие направления 1С:ИТС" 14-15 мая, направляйте свои заявки на alan@1c-profile.ru
Успехов вам!