О выпуске апгрейда 1С:КП Базовый на 1С:КП ПРОФ

Информационным выпуском №27080 от 17.04.2020 (https://its.1c.ru/db/finflet#content:27080:hdoc) фирма "1С" проинформировала партнеров о переходе на бесконтактное сопровождение пользователей "1С:Предприятие". С мая 2020 началось поэтапное замещение тарифовИТС аналогичными по составу сервисов тарифами 1С:Комплект поддержки.

Настоящим информационным письмом фирма "1С" объявляет о запуске апгрейдов 1С:Комплект поддержки (1С:КП).

С даты выхода информационного письма появляется возможность перевода 1С:КП с базового уровня на уровень ПРОФ в порядке апгрейда.

Апгрейд позволит партнерам с помощью заявки в автоматическом режиме:

• расширить объем получаемых прав для своих пользователей;
• обеспечить возможность начать работы по 1С:КП уровня ПРОФ с пользователем, у которого 1С:КП уровня Базовый оформлен другим партнером.

Общие принципы апгрейда, действующие ранее в отношении ИТС, сохраняются (https://its.1c.ru/db/partnerits#content:1342:ru).

Апгрейд выполняется по запросу партнера, желающего оформить для клиента 1С:КП уровня ПРОФ. Это может быть как партнер, ранее оформивший пользователю 1С:КП Базовый, так и другой партнер.

Если апгрейд на 1С:КП уровня ПРОФ пользователю оформляет другой партнер, то 1С:КП Базовый сохраняется. В отчетах партнера, оформившего его ранее, этот тариф отражается до конца своего срока действия и используется при расчетах нормативов и показателей.

Партнеру, к которому пользователь переходит на сопровождения, начиная с даты апгрейда будет выставлен счет на 1С:КП апгрейд на ПРОФ.

Особенности апгрейда 1С:Комплект поддержки

Апгрейд допускается со следующих видов 1С:КП:

• 1С:КП Базовый на 1С:КП ПРОФ;
• 1С:КП ГУ Базовый на 1С:КП ГУ ПРОФ.

Допускается апгрейд 1С:КП Базовый и 1С:КП ГУ Базовый, зарегистрированных с предоплатой на срок от 2 до 12 месяцев. Апгрейд 1С:КП Базовый и 1С:КП ГУ Базовый, оформленных на 1 месяц, не допускается.

Апгрейд 1С:КП возможен только начиная со следующего месяца действия 1С:КП. Выполнить апгрейд с текущего месяца нельзя.

Срок окончания апгрейда соответствует сроку окончания текущего договора 1С:КП уровня Базовый.

После регистрации апгрейда 1С:КП никакие корректировки не допускаются.

Апгрейд 1С:КП с помесячной оплатой и автоматической пролонгацией не предусмотрен. Перевод пользователей на 1С:КП уровня ПРОФ в этом случае осуществляется через отказ со следующего месяца.

Апгрейд сИТСТехно на 1С:КП ПРОФ не предусмотрен.

Информируем, что возможность апгрейда сИТСТЕХНО наИТСПРОФ продлена до конца 2021 года.

Рекомендованные розничные цены на апгрейды 1С:КП для пользователей приведены в Приложении 1.

Рекомендованные цены на апгрейды 1С:КП для партнеров приведены в Приложении 2.

Регистрация апгрейда 1С:Комплект поддержки

Для регистрации апгрейда необходимо прислать на адрес itsrobot@1c.ru заполненный файл-заявку.

В поле "Вид 1С:КП" заявки могут быть указаны следующие коды:

2002 - 1С:КП Базовый апгрейд на 1С:КП ПРОФ;

2012 - 1С:КП ГУ Базовый апгрейд на 1С:КП ГУ ПРОФ.

В поле "Дата начала" необходимо указать дату апгрейда в формате "ММ.ГГ".

В  поле "Количество месяцев" указывается количество  месяцев до окончания срока действия 1С:КП Базового.

Пример: партнер "А" зарегистрировал для клиента 1С:КП Базовый с 15.08.2020 года на 12 месяцев. Дата окончания 1С:КП Базовый – 14.08.2021 года. Партнер "Б" планирует оформить для клиента апгрейд на 1С:КП ПРОФ с октября 2020 года. В заявке на апгрейд партнеру "Б" необходимо указать дату "10.20". Апгрейд будет действителен с 15.10.2020 года до 14.08.2021 года. В поле "Количество месяцев" следует указать 10.

Приложение 1

Рекомендованные розничные цены на апгрейды 1С:КП для пользователей

Приложение 2

Рекомендованные цены на апгрейды 1С:КП для партнеров

Цены на апгрейд с 1С:КП Базовый на 1С:КП ПРОФ

Цены на апгрейд с 1С:КП ГУ Базовый на 1С:КП ГУ ПРОФ