1С:Инвентаризация и управление имуществом – выпуск редакции 3.0, изменение ассортимента и условий сервисного обслуживания. Оформление сопровождения на текущих условиях до 01.10.2023

Коротко о главном:

• Выпуск новой редакции 3.0;
• Новое мобильное приложение для ОС Android;
• Изменение системы лицензирования мобильного приложения;
• Снятие с продаж коробочных поставок решения, замена на электронные поставки;
• Перевод на сопровождение по тарифному плану 1С:КП Отраслевой и переходный период.

Подробно:

Фирма "1С" совместно с Центром разработки "СИТЕК" объявляет о выпуске редакции 3.0 программного продукта "1С:Предприятие 8. Инвентаризация и управление имуществом" (далее "1С:Инвентаризация и управление имуществом").

В целях совершенствования решения, развития партнерской модели продвижения и внедрения программного продукта, а также для обеспечения технической поддержки с 15.06.2022 данное направление развивается совместно с компанией "СИТЕК".

Решение предназначено для автоматизации процессов инвентаризации и управления объектами имущества с применением современных средств автоматической идентификации (RFID и штрихкодирование) на предприятиях различных отраслей.

"1С:Инвентаризация и управление имуществом" позволяет оптимизировать процессы и решить основные проблемы, актуальные для предприятий, имеющих существенное количество основных средств:

• отсутствие контроля над имуществом в разрезе мест хранения и материально-ответственных лиц;
• отсутствие возможности быстро провести инвентаризацию имущества по местам хранения, материально-ответственным лицам и пр.;
• невозможность осмотра имущества по установленным критериям;
• исключение потерь, связанных с отсутствием контроля имущества;
• проблемы, связанные с поиском имущества;
• уменьшение затрат на заработную плату бухгалтерских и складских работников.

С момента своего первого выпуска в 2011 году решение приобрели более 200 предприятий различных отраслей, среди которых Фонд "Сколково", "Крка-Рус", "Альнаир", мясокомбинат "Павловская слобода", "Мосэнергосбыт", "Транснефть-Технологии" и многие другие.

Функционал программного продукта дополнен следующими возможностями:

• Новое мобильное приложение для терминалов сбора данных (ТСД) под управлением ОС Android:
• Добавлена возможность комплектации имущества непосредственно с ТСД;
• Добавлена возможность просмотра остатков имущества с ТСД;
• Переработан поиск имущества с ТСД с использованием RFID - меток;
• Добавлена возможность получения изображений с камеры ТСД, просмотр изображений по товару, отправка фото на сервер, например, при обнаружении поломок при осмотре.
• Новые удобные лицензии для ТСД без привязки к устройству с использованием 1С:СЛК;
• Добавлена возможность заполнения дополнительных реквизитов имущества, серийных номеров и штрихкодов непосредственно в табличных частях документа регистрации;
• Доработан интерфейс некоторых справочников и документов для повышения удобства работы;
• Добавлена возможность расширенного представления мест расположений в документах и отчетах;
• Реализован обмен данными с "1С:ERP Управление предприятием" и "1С:Бухгалтерия предприятия";
• Обновлена "1С:Библиотека стандартных подсистем" до актуальной версии 3.1.7.
• Рекомендуемая версия платформы 8.3.21 (и выше) в режиме совместимости "Версия 8.3.17".

Расширенное описание функциональных возможностей программного продукта приведено в Приложении 1. С дополнительной информацией можно ознакомиться на сайте фирмы "1С" https://solutions.1c.ru/catalog/asm/features.

Решение прошло сертификацию "1С:Совместимо", информационное письмо №30626 от 07.06.2023.

ПЕРЕВОД НА СОПРОВОЖДЕНИЕ ПО ТАРИФНОМУ ПЛАНУ 1С:КП ОТРАСЛЕВОЙ, ПЕРЕХОДНЫЙ ПЕРИОД

В связи с расширением функциональных возможностей "1С:Инвентаризация и управление имуществом" в новой редакции 3.0, для обеспечения качества поддержки пользователей и развития программного продукта, с 01.10.2023 сервисное обслуживание будет осуществляться по договору Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС или 1С:КП) с дополнительным тарифными планами 1С:Комплекта поддержки –
 "1С:КП Отраслевой ПРОФ, 2-я Категория" или "1С:КП Отраслевой Базовый, 2-я Категория". Подробнее об условиях сопровождения продуктов, содержащих конфигурацию "Инвентаризация и управление имуществом", в разделе "Сервисное обслуживание".

Для всех новых пользователей с 11.07.2023 в комплект основной поставки "1С:Инвентаризация и управление имуществом" включаются купоны на льготное сопровождение по 1С:ИТС/1С:КП  и по 1С:КП Отраслевой. Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки. То есть, после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения, пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

Для удобства пользователей вводится "Переходный период" и сопровождение по "1С:Инвентаризация и управление имуществом" (консультации разработчика ПП, обновления конфигураций и др.) будет осуществляться в следующем порядке:

• Пользователям, у которых начало срока действия 1С:ИТС/1С:КП ранее 01.10.2023, сопровождение будет предоставляться до окончания срока действия 1С:ИТС/1С:КП без изменения условий сопровождения (Переходный период).
• Пользователям, у которых начало срока действия 1С:ИТС/1С:КП  после 30.09.2023, сопровождение будет предоставляться при активном 1С:КП Отраслевой соответствующей категории.
• Партнерам, имеющим действующий ИТС ДЛЯ ПАРТНЕРОВ.

При пролонгации (или заключении нового) договора Информационно-технологического сопровождения, для получения обновлений и консультационно-методического сопровождения по указанным выше программным продуктам пользователю необходимо будет активировать 1С:КП Отраслевой.

С 01.10.2023 партнеры вправе оказывать консультационные услуги и предоставлять обновления пользователям по "1С:Инвентаризация и управление имуществом" только при наличии 1С:КП Отраслевой на данный продукт, либо если для пользователя действуют правила "Переходного периода". 1С:КП Отраслевой не является самостоятельным видом договора Информационно-технологического сопровождения и может быть  оформлен только дополнительно к одному из основных 1С:ИТС/1С:КП.

Фирма "1С" просит партнеров в течение одного месяца после публикации данного информационного письма провести активное информирование своих пользователей о возможности воспользоваться "Переходным периодом".

РАСШИРЕНИЕ АССОРТИМЕНТА

С 11.07.2023 в продажу поступают новые электронные поставки продуктов:

Обращаем внимание, что особенности приобретения и использования новых лицензий приведены в разделе "Особенности лицензирования" данного информационного выпуска.

Программный продукт зарегистрирован в реестре Российского ПО за №673 от 29.04.2016 на основании приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 29.04.2016 №183 (https://reestr.digital.gov.ru/reestr/302022/). Продажа программного продукта осуществляется без НДС на основании пп. 26, п.2, ст. 149 НК РФ.

КОМПЛЕКТ ПОСТАВКИ ПРОДУКТОВ

Продукт "1С:Инвентаризация и управление имуществом. Электронная поставка" (артикул 2900002159929) содержит:

• Дистрибутивы:
• платформы "1С:Предприятие 8.3";
• конфигурации "Инвентаризация и управление имуществом", Редакция 3.0;
• Комплект документации по платформе "1С:Предприятие 8.3" в электронном виде;
• Комплект документации по конфигурации "Инвентаризация и управление имуществом" в электронном виде;
• ПИН-код программной лицензии "1С:Предприятие 8.3" на 1 рабочее место;
• ПИН-код программной лицензии без привязки к устройству на подключение 1 радиотерминала к конфигурации "Инвентаризация и управление имуществом";
• Электронный купон на льготное сопровождение 1С:ИТС;
• Электронный купон на льготное сопровождение по 1С:КП Отраслевой 2-й Категории;
• ПИН-код для регистрации продукта на Портале 1С:ИТС;
• Регистрационную карточку и лицензию на использование системы "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Инвентаризация и управление имуществом" на одном рабочем месте, а также лицензию на подключение одного радиотерминала.

Конфигурация "Инвентаризация и управление имуществом" является полностью открытой, не содержит защищенных участков кода и не использует аппаратную или программную защиту, полностью доступна для обеспечения возможности адаптации продукта под нужды конечных пользователей.

Мобильное приложение для работы с ТСД поставляется с программной защитой, реализованной двумя способами:

• Для всех редакций, включая 3.0, через привязку лицензии к IMEI или серийному номеру конкретного мобильного устройства. Перенос лицензии на другое мобильное устройство не допускается, за исключением случаев, описанных ниже. Привязка лицензии к мобильному устройству осуществляется в автоматическом режиме через Интернет посредством специального сервиса.

Повторная привязка лицензии к другому устройству допускается только в случае документального подтверждения официальным сервисным центром, обслуживающим радиотерминал, безвозвратного выхода из строя данного устройства или изменения IMEI того же устройства в результате его ремонта, а также в случае безвозвратной утраты радиотерминала в связи с кражей или пожаром, с приложением необходимых документов от правоохранительных органов о проведении следственных мероприятий, либо документов от МЧС о факте пожара. В остальных случаях требуется приобретение новых лицензий на подключение радиотерминалов. Заявку на перерегистрацию необходимо отправлять по электронной почте на адрес asm@sitec-it.ru. Форма заявки на перерегистрацию приведена в Приложении 2. Заявка на перерегистрацию рассматривается в течение 3-х рабочих дней.

• Только в новой редакции 3.0 с использованием системы лицензирования и защиты конфигураций для "1С:Предприятие 8" – 1С:СЛК. Лицензии не привязываются к конкретным мобильным устройствам, и ограничивают только количество одновременно используемых устройств с системой по количеству приобретенных лицензий.

Расширение количества автоматизированных рабочих мест осуществляется приобретением клиентских лицензий на платформу "1С:Предприятия 8" (на 1, 5, 10 и более рабочих мест). Расширение количества подключаемых радиотерминалов осуществляется приобретением дополнительных клиентских лицензий на подключение радиотерминалов (1, 3, 5 радиотерминалов) вне зависимости от используемого на радиотерминале мобильного приложения (см. также раздел "Особенности выбора лицензий").

Количество приобретаемых лицензий на использование конфигурации "1C:Инвентаризация и управление имуществом" и платформы "1С:Предприятие 8" определяется исходя из потребности в максимальном количестве одновременно работающих пользователей с конфигурацией "Инвентаризация и управление имуществом" на платформе "1С:Предприятие 8".

Для использования данного прикладного решения в клиент-серверном варианте необходима лицензия на сервер "1С:Предприятия 8". Более подробно о клиент-серверном варианте работы "1С:Предприятие 8" можно ознакомиться на сайте фирмы "1С".

ОСОБЕННОСТИ ЛИЦЕНЗИРОВАНИЯ

Пользователям "1С:Инвентаризация и управление имуществом", при расширении количества работающих ТСД с системой, при выборе лицензий для приобретения/апгрейда рекомендуется использовать следующую таблицу совместимости:

*ТСД под управлением ОС Windows CE/Mobile несовместимы с новыми лицензиями и совместимость с такими ТСД реализовывать не планируется, поскольку ОС Windows CE/Mobile являются устаревшими и их поддержка прекращена.

**Для ТСД под управлением ОС Android 10 и выше подходят только новые лицензии без привязки к устройству.

Обращаем Ваше внимание, что ранее купленные, но не активированные лицензии, можно активировать на ТСД только под управлением ОС Windows CE/Mobile и ОС Android ниже 10 (только с привязкой к устройству).

Если вы сомневаетесь в правильности своего выбора клиентской лицензии на ТСД для закупки/апгрейда или нужна консультация в выборе – рекомендуем обращаться с описанием ситуации на Линию консультаций разработчика.

Использование сторонних мобильных приложений совместно с "1C:Инвентаризация и управление имуществом" без приобретения соответствующего количества лицензий любого вида является нарушением лицензионной политики фирмы "1С".

ДОКУМЕНТАЦИЯ, ВКЛЮЧАЕМАЯ В СОСТАВ ПОСТАВКИ ПРОГРАММНЫХ ПРОДУКТОВ

В комплект поставки продуктов, содержащих конфигурацию "Инвентаризация и управление имуществом", входит документация в электронном виде:

• 1С:Предприятие 8.3. Конфигурация "Инвентаризация и управление имуществом". Редакция 3.0. Руководство пользователя;
• 1С:Предприятие 8.3. Руководство администратора;
• 1С:Предприятие 8.3. Руководство пользователя;
• 1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика.

Документация по платформе "1С:Предприятие 8" и конфигурации "Инвентаризация и управление имуществом" в электронном виде доступна пользователям при соблюдении условий сопровождения на сайте Информационно-технологического сопровождения its.1c.ru в соответствующих разделах:

• Инструкции по разработке на 1С – Платформа 1С:Предприятие. Документация;
• Инструкции по учету в программах 1С – Документация для пользователей 1С.

Синтаксис встроенного языка и языка запросов представлен в книге "1С:Предприятие 8.3. Руководство разработчика". Описание объектной модели полностью включено в поставку в электронном виде (в разделах справки Конфигуратора и Синтакс-Помощнике).

ПЕРЕХОД НА РЕДАКЦИЮ 3.0

Зарегистрированные пользователи программных продуктов, содержащих конфигурацию " Инвентаризация и управление имуществом", при соблюдении условий сопровождения (раздел "Сервисное обслуживание"), могут получить новую редакцию в предусмотренном для них порядке обновления.

Дистрибутив конфигурации для обновления через интернет-поддержку опубликован на сайте поддержки пользователей системы "1С:Предприятия 8" https://releases.1c.ru/.

Также необходимо обновить следующие компоненты системы, которые доступны для скачивания на сайте разработчика, компании "СИТЕК", по адресу https://mr.sitec-it.ru/1C_inventarizaciya:

• Мобильное приложение для ТСД на ОС Android (ASM Mobile.apk);
• Мобильное приложение для ТСД на ОС Windows CE/Mobile (ASM Mobile.cab);
• Архив с дополнениями для совместимости с различными моделями ТСД.

Переход на редакцию 3.0 выполняется обновлением с версии 2.0.9, при этом накопленные в информационной базе данные сохраняются. Для работы редакции 3.0 конфигурации "Инвентаризация и управление имуществом" необходима версия платформы "1С:Предприятие" 8.3.21 (и выше) в режиме совместимости "Версия 8.3.17".

ПОДДЕРЖКА РЕДАКЦИИ 2.0

Развитие функциональности прикладного решения предполагается только в редакции 3.0. Техническую поддержку редакции 2.0 планируется осуществлять до 31.07.2024. Пользователям рекомендуется перейти на редакцию 3.0.

ПОРЯДОК ПРОДАЖ

Распространение и внедрение программных продуктов "1C:Инвентаризация и управление имуществом" ведется только партнерами-франчайзи фирмы "1С" у которых есть в наличии не менее одного штатного сотрудника сдавших экзамен "1С:Специалист" по платформе "1C:Предприятие 8" и приобретена NFR-версия конфигурации "1C:Инвентаризация и управление имуществом".

Для фирм-франчайзи, имеющих одного или более сотрудников с сертификатом "1С:Профессионал" по платформе  или любому прикладному решению "1С:Предприятие 8", но не выполняющих требования по количеству штатных сотрудников, сдавших экзамен "1С:Специалист" по платформе, отгрузка будет производиться после дополнительной оплаты в соответствии с правилами, изложенными в информационном выпуске №11199 от 15.12.2009 "О применении дополнительной оплаты при невыполнении требований по аттестованным специалистам по "1С:Предприятию 8".

Электронные поставки продукта "1C:Инвентаризация и управление имуществом" распространяются по электронным каналам связи, что позволяет существенно сократить срок доставки продукта до конечного пользователя с момента размещения заказа.

Пользователь может самостоятельно оформить заявку на приобретение в разделе о продукте на сайте отраслевых и специализированных решений фирмы 1С https://solutions.1c.ru/catalog/asm/buy Для этого требуется:

• Зарегистрироваться на сайте https://solutions.1c.ru/;
• Выбрать интересующую позицию в разделе https://solutions.1c.ru/catalog/asm/buy, нажав на ссылку "Заказать";
• В корзине покупок https://solutions.1c.ru/order/ оформить заказ:
• заполнить информацию о компании (покупка может быть оформлена только на юридическое лицо, включая Индивидуальных Предпринимателей);
• выбрать партнера, который будет помогать в работе, и оказывать услуги по поддержке программного продукта, из списка рекомендованных партнеров или же из общего списка;
• подтвердить отправку заказа.

Далее с пользователем свяжется сотрудник выбранной компании партнера-франчайзи, и после осуществления оплаты, предоставит ссылки на скачивание всех необходимых для работы с программой материалов.

Порядок заказа электронных поставок для партнеров-франчайзи аналогичен опубликованному в информационном письме № 18526 от 27.06.2014 г.

АПГРЕЙДЫ

Апгрейды на продукты, содержащие конфигурацию "Инвентаризация и управление имуществом", не предусмотрены, также не предусмотрены апгрейды с продуктов, содержащих данную конфигурацию.

1С:ИНВЕНТАРИЗАЦИЯ И УПРАВЛЕНИЕ ИМУЩЕСТВОМ. NFR

Обращаем внимание фирм-франчайзи, что для освоения функциональных возможностей решения, подготовки персонала партнерских фирм, демонстраций решения клиентам и организации рабочих мест сотрудников при выполнении внедренческих работ, выпущен специальный программный продукт - "1С:Инвентаризация и управление имуществом. NFR. Электронная поставка" (артикул 2900002159936), который включает в себя:

• Дистрибутив конфигурации " Инвентаризация и управление имуществом ", Редакция 3.0;
• Комплект документации по конфигурации "Инвентаризация и управление имуществом" в электронном виде;
• ПИН-код программной лицензии без привязки к устройству на подключение 1 радиотерминала к конфигурации "Инвентаризация и управление имуществом";
• Регистрационная карточка и лицензию на использование конфигурации "Инвентаризация и управление имуществом" на одном рабочем месте, а также лицензию без привязки к устройству на подключение одного радиотерминала.

Для автоматизации предприятий и холдингов, основным направлением деятельности которых не является 1С:Франчайзинг, даже если у них есть подразделения, имеющие статус партнеров-франчайзи фирмы "1С", необходимо использовать коммерческую поставку "1С:Инвентаризация и управление имуществом. Электронная поставка".

Заявки от партнеров на приобретение данного продукта принимаются только в электронном виде. Заявку можно направить, заполнив форму, которая доступна партнерам-франчайзи фирмы "1С" в разделе технической поддержки сайта фирмы "1С".

СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Сервисное обслуживание программных продуктов, содержащих конфигурацию "Инвентаризация и управление имуществом" и поддержка пользователей в части работы с платформой "1С:Предприятие" осуществляется по договору Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС или 1С:КП) с началом срока действия ранее 01.10.2023.

Пользователям, у которых начало срока действия 1С:ИТС/1С:КП после 30.09.2023, сопровождение будет предоставляться по договору Информационно-технологического сопровождения (1С:ИТС или 1С:КП) с дополнительным тарифными планами 1С:Комплекта поддержки – "1С:КП Отраслевой ПРОФ, 2-я Категория" или "1С:КП Отраслевой Базовый, 2-я Категория".

Подробнее об изменении условий сервисного обслуживания и "Переходном периоде" можно прочитать в разделе "Перевод на сопровождение по тарифному плану 1С:КП Отраслевой, переходный период".

Информационно-технологическое сопровождение – официальная поддержка, которую фирма "1С" совместно со своими партнерами оказывает пользователям программ "1С:Предприятие" на регулярной и непрерывной основе. Официальная поддержка включает в себя Сервисы 1С:ИТС и услуги официальных партнеров фирмы "1С".

Сервисы 1С:ИТС дают пользователям возможность:

• использовать самый полный информационный ресурс для людей, которые работают с программами "1С" – справочники, методики, руководства, консультации по программам и законодательству.
• получать персональные письменные консультации от экспертов, аудиторов и методистов "1С" по вопросам бухгалтерского налогового и кадрового учета.
• обращаться за консультациями на линию консультаций "1С" и обслуживающего партнера, встречаться с методистами "1С" на семинарах – в очной форме и в формате видео-лекций.
• работать с популярными программами 1С через Интернет и организовать безопасный удаленный доступ через Интернет к программам "1С", установленным на компьютере пользователя.
• подготавливать и сдавать регламентированную отчетность через Интернет, обмениваться электронными счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами, осуществлять автоматическую сверку счетов-фактур с контрагентами непосредственно из программ "1С".
• осуществлять быструю проверку информации о контрагентах, автоматически заполнять реквизиты контрагентов в различных документах.
• получить квалифицированный сертификат электронной подписи для обмена юридически значимыми электронными документами непосредственно в программе 1С.
• использовать резервное копирование информационных баз в облачное хранилище данных "1С", с возможностью быстрого восстановления информации в случае повреждения данных.
• воспользоваться готовыми сайтами для всех типов бизнеса: для специалистов, компаний, а также лендингами и интернет-магазинами.
• и многое другое.

Подробную информацию о 1С:ИТС и всех Сервисах "1С" можно прочитать на страницах https://its.1c.ru/about и https://portal.1c.ru/.

1С:КП Отраслевой. В дополнение к услугам, предоставляемым в рамках оформленного основного договора 1С:ИТС/1С:КП, пользователям с активным 1С:КП Отраслевым предоставляется доступ для скачивания набора программ и баз данных, повышающих продуктивность работы с отраслевыми или специализированными программами (далее – отраслевыми ПП):

• полного установочного дистрибутива и дистрибутивов обновления;
• описания "нового в обновлениях" и "порядка обновления" по каждому дистрибутиву.

Пользователи получают обновления по платформе "1С:Предприятие" и конфигурации "Инвентаризация и управление имуществом" через партнеров-франчайзи, разработчика и на сайте "1С" в разделе интернет-поддержки пользователей: https://releases.1c.ru/.

Пользователи, активировавшие 1С:КП Отраслевой, могут влиять на развитие профильного функционала используемого отраслевого программного продукта, путем оценивания в Личном кабинете пользователя качества решения, качества его сопровождения, а также высказывая свои пожелания и замечания по развитию.

Также предоставляется возможность обратиться на линию консультации разработчика решения "1С-Совместно" по вопросам ведения учета в используемом решении:

• в "1С:КП Отраслевой ПРОФ" количество консультаций не ограниченно;
• в "1С:КП Отраслевой Базовый" – 1 консультация в месяц.

Консультации пользователям оказываются по электронной почте и через систему 1С-Коннект, предусмотрен прием обращений по телефону. В части, относящейся к работе непосредственно с конфигурацией "Инвентаризация и управление имуществом", консультации оказывает партнер-разработчик компания "СИТЕК" с 09:00 до 17:00 по московскому времени, кроме суббот, воскресений и праздничных дней (по распорядку московских предприятий):

• название сервиса в системе 1С-Коннект – "ЛК 1С:Интвентаризация и управление имуществом";
• телефон линии консультаций 8-800-505-35-27 (звонок бесплатный);
• адрес электронной почты: asm@sitec-it.ru.

Координаты линий консультаций разработчиков программных продуктов, для которых необходима активация 1С:КП Отраслевого, пользователи и партнеры могут найти в Личном кабинете пользователя (по зарегистрированным продуктам) и в Кабинете партнера.

Пользователи, активировавшие 1С:КП Отраслевой, обслуживаются партнером-разработчиком в соответствии с регламентами, базирующимися на принципах системы менеджмента качества. Контроль за качеством сопровождения осуществляется фирмой "1С", электронная почта для обращений по вопросам качества поддержки: itsotr@1c.ru.

Расширение 1С:КП Отраслевого с уровня "Базовый" до уровня "ПРОФ". Пользователи тарифного плана "1С:КП Отраслевой Базовый", которые в период действия тарифного плана осознали необходимость в расширении его до уровня "ПРОФ", могут обратиться к своим сопровождающим партнерам для приобретения дополнительного расширения "1С:КП Отраслевой, Расширение с Базовый до ПРОФ на 1 месяц" соответствующей Категории. Также, при необходимости, можно приобрести и активировать уровень поддержки "ПРОФ" - не дожидаясь окончания активированного периода уровня "Базовый".

Подробнее о тарифных планах 1С:КП Отраслевого можно прочитать https://portal.1c.ru/app/branch.

В комплект основной поставки "1С:Инвентаризация и управление имуществом" включается купон на льготное сопровождение по договору Информационно-технологического сопровождения и по "1С:КП Отраслевому". Стоимость льготного периода сопровождения включена в стоимость поставки. То есть, после регистрации комплекта и оформления льготного периода сопровождения, при действующем 1С:ИТС/1С:КП, пользователь имеет право пользоваться официальной поддержкой без дополнительной оплаты на срок льготного периода.

По окончании льготного периода, поддержка по "1С:Инвентаризация и управление имуществом" осуществляется на платной основе, для ее получения необходимо оформить договор Информационно-технологического сопровождения и "1С:КП Отраслевой 2-й Категории" (уровня "ПРОФ", или "Базовый") на платной основе.

Для оформления договора 1С:ИТС/1С:КП и 1С:КП Отраслевого обращайтесь к обслуживающему вас партнеру фирмы "1С" или к рекомендованным фирмой "1С" Центрам Сопровождения и Сервис-партнерам в Вашем регионе, со списком можно ознакомиться на странице https://its.1c.ru/zakaz.

СНЯТИЕ С ПРОДАЖ

Формат электронных поставок позволяет пользователям получить и установить продукты в максимально короткое время, не дожидаясь получения коробочных экземпляров.

Отличие электронных поставок от коробочных заключается в том, что дистрибутив продукта, документация, ПИН-коды защиты и другие необходимые материалы, передаются в электронном виде партнеру для конечного пользователя через личный кабинет на Портале 1С:ИТС сразу после получения оплаты. В остальном электронные поставки идентичны коробочным и полностью их заменяют.

С 11.07.2023 снимаются с продаж следующие коробочные поставки и документация к продукту:

Зарегистрированные пользователи вышеперечисленных программных продуктов, при соблюдении условий сопровождения (раздел "Сервисное обслуживание"), будут продолжать получать консультационно-методическую поддержку и обновления программных продуктов в установленном ранее порядке, проведение каких-либо замен не требуется, продукты считаются идентичными.