Группа компаний Infosuite успешно прошла ресертификацию систем менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015)
ТИПОВАЯ СИСТЕМА КАЧЕСТВА ФРАНЧАЙЗИ
В настоящее время в большинстве стран подтверждением качества услуг, оказываемых компанией, считается сертификация системы менеджмента качества на соответствие стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015 (ISO 9001:2015).
Наличие у компании сертификата свидетельствует, что компания хорошо организована, в ней четко распределены обязанности, процедуры, соблюдается технология работы, имеются оперативные инструкции, документированные и известные всему персоналу, существуют отработанные процедуры контроля выполняемых работ и, конечно, профессиональный и хорошо обученный персонал, способный качественно выполнять свою работу.
Для повышения качества работ, выполняемых фирмами-франчайзи, на основе стандартов ISO 9000 фирма "1С" разработала технологию стандартного внедрения и типовое "Руководство по качеству". Данные методические материалы были названы "Типовая система качества франчайзи" (ТСКФ). Комплект методических материалов по ТСКФ – это совокупность структур, методик, технологий и ресурсов, обеспечивающих управление качеством внедрений, поддержание его на должном уровне и постоянное совершенствование.
Фирма"1С" получила удостоверение, подтверждающее, что разработанное "Руководство по системе качества ТСКФ", соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001.
ИНФОРМАЦИЯ О ГРУППЕ КОМПАНИЙ INFOSUITE
Группа компаний Infosuite (в составе ООО "Инфосьют" и ООО "Инфосьют сервис") в марте 2023 года успешно прошла ресертификационный аудит на соответствие системы менеджмента качества стандарту ГОСТ Р ИСО 9001-2015. В ходе проведения аудита было установлено полное соответствие требованиям стандарта.
Получен сертификата соответствия № МСС-140.2023-СМК.
В качестве сертифицирующего органа была выбрана одна из авторитетных и крупных международных сертификационных организаций - Международная служба сертификации.
Действие сертификата соответствия стандарту системы менеджмента распространяется на всю деятельность Компании Infosuite, а именно:
Предоставление комплексных консалтинговых услуг в области учета и управления предприятием заказчика, с последующей автоматизацией на основе программных продуктов фирмы "1С": диагностика, разработка и внедрение модели деятельности, методических рекомендаций и регламентов работы предприятия, помощь в выборе программного продукта, его продажу, обучение персонала, проектирование, разработку, ввод в эксплуатацию, а также дальнейшее комплексное сопровождение.
В ходе проведения ре-сертификационного аудита были отмечены сильные стороны системы менеджмента качества (СМК) компании Infosuite, среди которых:
- Разработка специализированной политики в отношении персонала, что повышает репутацию организации как работодателя и способствует укреплению лояльности работников.
- Методика расчёта критериев результативности, которые описаны в виде чётких алгоритмов, что обеспечивает удобство расчёта и однозначность интерпретаций результатов.
- Регулярный и глубокий анализ контекста, что обеспечивает хорошую основу для выработки обоснованных бизнес-решений.
Контактная информация компании Infosuite:
Тел/факс: 8 (495) 009-2010; 8 (495) 280-20-80
E-mail: info@infosuite.ru
Web: https://www.infosuite.ru