Вебинар "Работа с клиентами по технологии "Реальной автоматизации" от компании WiseAdvice"
Уважаемые партнеры!
Как внедрить в фирме-франчайзи технологию реальной автоматизации и сделать ее рабочей?
Дистрибьютор "1С-Профиль" приглашает вас принять участие в вебинаре "Работа с клиентами по технологии "Реальной автоматизации" от компании WiseAdvice".
Время проведения: 22 апреля с 15.00 (по мск)
В программе:
I. О направлении "Реальная автоматизация": как запустить с нуля в фирме-франчайзи 1С
II. Реальный опыт компании WiseAdvice
1. Автоматизация автоматизатора или «сапожник без сапог»
- Наша CRM система: сегментация клиентов, обязательные поля для заполнения в карточке клиента, передача клиента из Отдела продаж в Отдел сопровождения
- Выстраивание долгосрочных отношений и работа менеджеров Отдела сопровождения
- Наша автоматизация работы с заявками клиентов – Jira: основные задачи, общий регламент по работе с единой системой
2. Работа с клиентами по технологии «Реальная автоматизация». Главное кредо менеджера 1С
- Обучение менеджеров
- Работа менеджера «в поле»
- Система грейдов для менеджеров
Спикеры — Алексей Курдяев, специалист по работе с партнерами, 1С-Профиль; Анна Викулина, руководитель отдела сопровождения 1С, WiseAdvice.
Участие в вебинаре бесплатное по предварительной регистрации.
Ждем вас!