Вебинар по 1С:Фреш: сценарии работы в личном кабинете партнера и Сервис-деске, новые отчеты для удобного отбора пользователей из-за повышения цен, НДС и ограничения баз

Уважаемые партнеры!

20 декабря 2018 г. фирма "1С" приглашает на бесплатный вебинар партнеров "1С".

На вебинаре:

Продемонстрируем основные процессы работы в личном кабинете партнера (Менеджере Сервиса):

• Как создать форму регистрации на сайте партнера или подключить клиента "вручную"
• Как оформить платный доступ
• Как контролировать сроки окончания подписок
• Как управлять пользователями
• Как пользоваться отчетами 

Продемонстрируем основные сценарии работы в Сервис-деске:

• Восстановление пароля
• Добавление новых пользователей
• Контроль поступающих обращений (для получения скидки 65%)
• Работа с шаблонами в обращении
• Работа с карточками базы знаний – как быстро отвечать клиентам
• Настройка отборов
• Анализ заявок от клиентов
• Топ 3 самых распространенных ошибок
  • Как не писать заявки самим себе
  • Как добавить файл к обращению
  • Как правильно перевести заявку на ЛК 1С 

Проведем викторину для партнеров с полезными призами. 

Вебинар предназначен:

• Для всех аккредитованных партнеров – участников проекта 1сfresh.com.
• Для дистрибьюторов, продвигающих сервис 1С:Фреш – сотрудников, ответственных за развитие продаж сервисов.

Целевая аудитория: Руководство, руководители направлений 1С:ИТС и 1С:Фреш, продавцы, менеджеры по сопровождению 1С:ИТС и 1С:Фреш.

Дата и время: 20 декабря 2018 г. (четверг) 13:00 до 14:00 по московскому времени.

Участие в вебинаре бесплатное. 

Для участия в вебинаре зарегистрируйтесь по ссылке.

График вебинаров по сервису 1сfresh.com на ближайшие 6 месяцев опубликован по ссылке.

Инструкция по подключению к вебинару. 

При возникновении вопросов по вебинару обращайтесь в фирму "1С" по адресу info@1cfresh.com.