ВАЖНО! Успейте перевести пользователей на новую версию "1С:Облачного архива" до 31.07.2020! Льготные условия и цены на обновленный "1С:Облачный архив" до 31 января 2021

Уважаемые партнеры!

С 31 ИЮЛЯ 2020 ПРЕКРАЩАЕТСЯ ПОДДЕРЖКА ТЕКУЩЕЙ ВЕРСИИ "1С:ОБЛАЧНОГО АРХИВА".

ПРОСИМ ПАРТНЕРОВ ПЕРЕВЕСТИ ВСЕХ КЛИЕНТОВ НА НОВУЮ ВЕРСИЮ "1С:ОБЛАЧНЫЙ АРХИВ" ДО 31.07.2020 И НЕ ДОПУСТИТЬ, ЧТОБЫ У ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НЕ СОЗДАВАЛИСЬ АРХИВНЫЕ КОПИИ ИХ РАБОЧИХ БАЗ 1С. 

Установить новую версию "1С:Облачного архива" просто, и пользователи могут сделать это самостоятельно. Достаточно скачать (дополнительно backup.1c.ru/download/epf) и открыть обработку в программе "1С" и далее следовать по мастеру установки.

Фирма "1С" просит партнеров внимательно отнестись к своим клиентам, которые используют текущую версию "1С:Облачного архива" и убедиться, что пользователи знают о необходимости  установки новой версии продукта и сделали это. При необходимости просим помочь им в этом.

Для настройки потребуются права на запуск внешних отчетов и обработок. Поддерживаются конфигурации на управляемых и обычных формах.

Новую версию можно ставить пользователям поверх предыдущей. Агенты никак не влияют на работу друг друга. С 01 августа 2020 года остается работать только новая версия продукта "1С:Облачный архив".

До 30 сентября 2020 года пользователи могут забрать, если нужны, архивные копии баз 1С, сделанные текущей версией "1С:Облачного архива":

• в период до 31.07.2020 на сайте backup.1c.ru,
• в период с 01.08.2020 и до 30.09.2020 с сайта old.backup.1c.ru.

Архивные копии баз 1С можно загрузить в облачное хранилище с помощью обновленной версии "1С:Облачный архив" или хранить их самостоятельно.

После 01.10.2020 доступ к архивным копиям на сайте old.backup.1c.ru будет закрыт и забрать старые архивы будет нельзя. 

Подробно о новой версии "1С:Облачный архив", ценах и условиях использования конечными пользователями описано в информационном письме №27441 от 24.07.2020 г.

ЗАКАЗ И ПОДКЛЮЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ К "1С:ОБЛАЧНЫЙ АРХИВ"

Для подключения пользователей договора ИТС уровня ПРОФ и ИТС ЦГУ, которым по умолчанию подключена бесплатно лицензия "Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. Стандарт", партнеру не нужно делать никаких действий по заказу лицензий, можно сразу подключать как описано выше.

Для заказа лицензий "Агент резервного копирования 1С:Облачный архив" для подключения пользователей базовых версий программ 1С или пользователей договора 1С:ИТС уровня Техно и Международный, процедура не изменяется:

1) просим отправить файл-заявку на itsrobot@1c.ru.

Заполнение полей файла-заявки осуществляется в соответствии с требованиями, приведенными в Справочнике партнера по ИТС

2) просим учитывать особенности регистрации лицензий  "1С:Облачный архив":

• В поле "Вид 1С:ИТС" необходимо указать код:
• 360 для лицензии "1С:Облачный архив. Стандарт на N месяцев";
• 364 для лицензии "1С:Облачный архив. Расширение  на N месяцев";
• 350 для лицензии "1С:Облачный архив. Стандарт Казахстан на N месяцев";
• 354 для лицензии "1С:Облачный архив. Расширение Казахстан на N месяцев ";
• В поле "Количество выпусков" необходимо указать - число, указанное в наименовании лицензии. Заказать продукты "1С:Облачный архив" можно на любой срок от 1 до 12 месяцев;
• В поле "Дата начала" указывается дата начала действия лицензий в формате ДД.ММ.ГГ. Датой начала использования лицензий "1С:Облачный архив" является дата указанная партнером в заявке. Если в заявке указана дата без конкретного числа, то началом действия лицензии будет считаться первое число указанного месяца. Если указанная в заявке дата более ранняя, чем текущая, то лицензия начнет действовать с даты получения заявки;
• Доступна только предоплата;
• Отказы не допускаются;
• При регистрации лицензий необходимо указать регистрационный номер продукта 1С, для которого будет использоваться "1С:Облачный архив". 

После регистрации лицензии в фирме "1С", продукт "1С:Облачный архив" становится доступен пользователю, действует в течение того срока, который указан в наименовании лицензии, и его можно подключать к базам пользователя.

При настройке расписания резервного копирования рекомендуем обсудить с клиентом, что ему важнее:

• С большим числом и частотой копий, но возможной дополнительной оплатой за увеличение объема доступного дискового пространства;
• Или использовать  доступный объем, но иметь меньшее число копий.

Обращаем внимание, что:

• в новой версии "1С:Облачного архива" можно активировать неограниченное количество агентов резервного копирования на аккаунт пользователя, т.е. не требуется покупать лицензию "Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. Стандарт" на каждое устройство пользователя, с которого нужно сделать архивную копию базы 1С.

Также Для пользователей ИТС удаленного офиса не требуется покупать лицензии "Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. Стандарт" на каждый удаленный офис как это было ранее, достаточно иметь договор ИТС  уровня Проф или ЦГУ или  одну приобретенную  платную лицензию на головную организацию. При необходимости потребуется только докупать  дополнительный объем дисковой квоты с помощью лицензии "Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. Расширение".   

• считается фактический размер баз 1С. 

До 31 января 2021 года устанавливаются следующие льготные условия и цены:

• Для пользователей 1С:ИТС уровня ПРОФ и ИТС ЦГУ без дополнительной оплаты доступен объем дисковой квоты (суммарный фактический размер баз 1С) 20 Гб, до 31 января 2021 года за превышение этого объема оплата не берется, «Агент резервного копирования. Расширение...» в случае превышения объема до 31 января 2021 года покупать не требуется.
• Цены на лицензии "Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. Стандарт" и Агент резервного копирования 1С:Облачный архив. Расширение" снижаются на 35% для пользователей в России и на 15% для пользователей в Казахстане.

К январю 2021 года планируется после анализа использования обновленной версии выработать  решение об условиях использования и стоимости приобретения дополнительного объема через партнерскую сеть 1С, и  довести до партнеров и пользователей отдельным информационным письмом.

СТОИМОСТЬ

Новые цены на лицензии "1С:Облачный архив"  на период с 01.08.2020 по 31.01.2021г:

Для партнеров  сохранены традиционные высокие скидки 50  и 55%  от розничной цены. 

Условия для дистрибьюторов будут доведены отдельной информационной рассылкой, цены для дистрибьюторов опубликованы в Личном кабинете на partweb.1c.ru.

Оформление счетов и актов от ООО "Софтехно" с партнерами производится по итогам расчетного месяца, как правило, в течение первых 3-5 рабочих дней месяца, следующего за расчетным.

Расчеты с партнерами буду производиться в рамках лицензионных договоров, подписанных для текущей версии 1С:Облачный архив, перезаключать договоры не требуется.

ДЕМО-ВЕРСИЯ ДЛЯ ПАРТНЕРОВ 1С

Партнерам предоставляется доступ к продукту "1С:Облачный архив" с дисковой квотой 20 Гб на весь срок действия договора "ИТС Партнерский". Процедура подключения аналогична  процедуре для пользователей.

ВЕБИНАРЫ ПО  ФУНКЦИОНАЛЬНЫМ ВОЗМОЖНОСТЯМ И ПОДКЛЮЧЕНИЮ  НОВОЙ ВЕРСИИ "1С:ОБЛАЧНЫЙ АРХИВ

Записи проведенных вебинаров по новой версии продукта  доступны по ссылке https://its.1c.ru/db/partnerits#content:1391:hdoc.

В июле и августе 2020 года вебинары будут проводится еженедельно по четвергам в 11.00 часов по  московскому времени. Ссылки для подключения :

30 июля

6 августа

13 августа

20 августа

27  августа

ПОДДЕРЖКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ И ПАРТНЕРОВ ПО ВОПРОСАМ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ПРОДУКТА "1С:ОБЛАЧНЫЙ АРХИВ"

1-я линия - поддержка пользователей сервиса - обеспечивается партнером, заключившим с пользователем договор 1С:ИТС.

2-я линия - поддержка партнеров – обеспечивается фирмой 1С с 9.15-18.00 в рабочие дни по московскому времени, и по e-mail backupbeta@1c.ru (до 31.07.2020)  и support.backup@1c.ru (после 01.08.2020) и по телефону 8 (800) 7001325.

Вопросы по сервису "1С:Облачный архив" присылайте на электронный адрес: backup@1c.ru.